1、客服人員接聽電話、現(xiàn)場幫客戶解決問題;
2、我們的服務(wù)理念:熱情、快速、專業(yè)、周到
我們的服務(wù)措施
產(chǎn)品全程咨詢
技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)
遠(yuǎn)程終端支持
快速現(xiàn)場協(xié)助
定期回訪跟蹤
3、售后電話:0535 --6876313
4、售后服務(wù)流程圖
1) 工廠發(fā)貨——安裝前施工培訓(xùn)——施工過程指導(dǎo)——安裝成功
2) 客戶質(zhì)量反饋——客服記錄信息——現(xiàn)場勘查——召開質(zhì)量分析會——現(xiàn)場實(shí)施維修——客戶驗收合格滿意